Команда Softeams использует конструктор опций по поддержке и сопровождению. В нем наши партнеры выбирают функции, которые необходимы. Мы всегда готовы помочь сориентироваться в конструкторе поддержки и сформировать оптимальный пакет под потребности конкретно вашего бизнеса
Поддержка Softeams это не только консультирование по работе с программой учета компании и ее доработка, мы владеем обширным опытом организации бизнес-процессов и их автоматизации, методиками учета. Конечно же, с радостью делимся этими знаниями и навыками с нашими партнерами
И еще нам важно, чтобы сотрудники партнеров, находящиеся на поддержке, могли работать самостоятельно. Поэтому много времени уделяем обучению пользователей и выстраиваем работу так, чтобы сокращать количество обращений к нам, и, как следствие, уменьшить затраты наших партнеров